7 For All Mankind è un brand di abbigliamento che si occupa di denim di lusso. È un’azienda imponente: con circa100 punti vendita e la sua presenza commerciale, è distribuita in ben quattro continenti.
La sede italiana ci ha contattato perché da tempo aveva bisogno di supporto per ricucire le maglie HR dei propri processi.
7 For All Mankind e una gestione HR che stava un po’ stretta
A partire dai primi incontri con il team di P&S, lo staff di 7 For All Mankind ha manifestato la necessità di riorganizzare diverse attività interne alla propria struttura. Il team, coordinato da un HR Manager, è composto da tre collaboratrici che gestiscono la sede di Mendrisio in Svizzera, e danno supporto a tutti i negozi europei.
Le difficoltà di gestione più frequenti riguardavano le molteplici particolarità che ogni store del gruppo aveva rispetto alla configurazione delle operatività HR.
Gli applicativi allora in uso non erano completi delle personalizzazioni necessarie alla gestione desiderata e questo creava complessità operative.
7 For All Mankind aveva bisogno di una forte customizzazione e una decisa digitalizzazione: la pianificazione dei turni per i negozi era gestita manualmente tramite un foglio Excel, un processo che richiedeva un’attività laboriosa e dispendiosa in termini di tempo e verifica e che presentava un’alta probabilità di errore.
Come abbiamo vestito le esigenze di 7 For All Mankind
L’obiettivo è stato sin da subito chiaro: individuare soluzioni integrate, capaci di semplificare e centralizzare i processi HR. La collaborazione con P&S People Solutions è nata dall’esigenza di avere un interlocutore unico, con competenze specialistiche e strumenti digitali aggiornati, in grado di garantire precisione, rapidità e compliance normativa.
Il tailor made P&S
P&S People Solutions ha implementato una piattaforma completa per la gestione delle paghe e dell’amministrazione del personale, personalizzata sulle esigenze del cliente. Il cuore della soluzione è l’HR Portal, che diventa punto di incontro tra azienda e collaboratori e permette di ottimizzare i processi di gestione e comunicazione.
All’interno del portale si integrano diversi applicativi:
- il modulo Presenze, che automatizza la rilevazione e il controllo degli orari;
- il Workflow, che consente ai dipendenti di inoltrare in autonomia richieste di ferie e permessi,
- ZTravel, dedicato alla gestione di note spese, trasferte
- ZScheduling, strumento intuitivo per la pianificazione delle turnazioni che permette di ottimizzare l’organizzazione del personale
- App Mobile, che consente di gestire tutte queste funzioni da smartphone in maniera semplice e immediata.
L’integrazione della gestione della pianificazione dei turni ha semplificato notevolmente le attività quotidiane delle figure coinvolte, in particolare degli Store Manager di ogni punto vendita. L’introduzione di un modulo come Work Flow ha anche agevolato l’operatività e la comunicazione nel flusso di richieste tra il collaboratore e il relativo approvatore. Questo ha minimizzato i possibili errori di turnazione e i conseguenti errori amministrativi. Il progetto, avviato sui negozi presenti in Svizzera, è destinato nei prossimi anni a essere esteso a tutti i punti vendita attivi in Europa.
Ottimizzazione HR e consulenza
Non ci siamo limitati a implementare la parte software: essendo un’azienda internazionale, è stato necessario allineare anche i reparti e gli uffici HR di altri continenti.
La formazione e l’assistenza vengono fornite a tutti gli Store Manager europei.
Le sfide più interessanti restano le normative: dobbiamo sempre considerare le differenze regolamentari presenti all’estero rispetto alle leggi nazionali italiane per personalizzare in modo puntuale gli output che forniamo.
Per 7 For All Mankind la partnership con P&S non ha significato solo l’adozione di strumenti digitali avanzati, ma anche la certezza di un metodo strutturato e di una consulenza competente.
Vuoi scoprire come anche la tua azienda può trasformare la gestione delle risorse umane in un punto di forza? Contattaci: il team di P&S è pronto a costruire insieme a te la soluzione più adatta alle tue esigenze.
